ご利用案内
配送料
| 配送地域 | 冷蔵・ 冷凍便 |
| 北海道 | 2,400円 |
| 青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島 | 1,400円 |
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重 | 1,080円 |
| 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知 | 1,000円 |
| 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 950円 |
| 沖縄 | 2,400円 |
【配送先：北海道以外】
10,800円以上のお買い上げで送料無料！
【配送先：北海道】
16,200円以上のお買い上げで送料無料！
※沖縄・北海道地域への冷凍品の配送サービスは廃止させて頂きます。
※配送料には消費税が含まれておりません。
※商品の発送は、現在国内のみとさせて頂いております。
※配送先が複数の場合、配送料は個別になります。
【温度帯が異なる商品をご注文の場合】
当店では登録させて頂いております全ての商品に温度帯設定(配送温度帯)を設けており、異なる温度帯の商品をご注文頂いた場合は、発送は個別となりますので送料は別途頂戴しております。
※輸送上の品質劣化を防ぐため、重さ15kgを超えるお荷物はお取り扱いしておりません。
配送について
クロネコヤマトにてお届けします。
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
【クレジットカード決済】
【代金引換】
商品お届け時に、配送員に商品確認後、代金（全国一律324円）をお支払い願います。
1配送先につき合計10,800円以上ご注文いただいた場合、代引き手数料は無料です。
【銀行振込】
ご注文より5日以内弊社指定口座お振込ください。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
※代金引換手数料（324円）、銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
返品交換について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※返品送料につきましては、初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
納期について
銀行振込購入の場合、ご入金確認日の翌営業日から4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から4営業日以内に発送いたします。（土・日は定休日となっております。平日発送のみとさせていただきます。）
※一部商品におきましては、製造量に限りがあるため製造日により、出荷できる日がかわります。
ご注文を頂いてからお届けまでにお時間を頂きますので 予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
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〒861-2241 熊本県上益城郡益城町宮園804-1
TEL：096-200-9502
FAX：096-200-9798
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